常州人社

常州人社app是由常州市人力资源和社会保障局主导开发的一款综合性移动服务平台，旨在通过移动互联网与大数据技术，为市民提供高效、便捷的人社领域线上服务。该应用整合了社保查询、医保支付、求职招聘、公积金管理等功能，并作为“电子社保卡”在人社系统的全应用示范项目，实现了从政策发布到业务办理的全流程数字化。用户可通过该平台实时获取政策法规、办事指南等权威资讯，享受“智慧人社”带来的贴心服务。

软件特色

1. 基础功能：包括用户注册、登录、密码管理等常规操作，确保平台稳定运行。

2. 部端功能：通过部端服务接口，提供招聘信息、岗位信息、公考信息等就业相关数据。

3. 平台功能：通过平台统一发布政策资讯、热点新闻、消息通知，用户可随时在手机上查看。

4. 地方功能：依托本地前置服务，实现实名认证、参保信息、缴费记录、账户详情、社保卡信息等个性化服务。

常州人社常用功能

*社保和公积金一网打尽*

- 社保：支持社保查询与代缴，用户可随时查看缴费明细与月缴情况，操作简便。

- 公积金：同样支持公积金查询与代缴，足不出户即可完成相关操作，代缴功能可解决临时断缴问题。

- 提取：提供详细的公积金提取指南，涵盖提取条件与流程，避免用户因信息不足而多跑冤枉路。

*额外功能提升生活质量*

- 房贷计算：支持公积金贷款、商业贷款及组合贷款计算，可在等额本金与等额本息模式间切换，智能规划贷款方案。

- 公积金贷款：相比普通贷款，公积金贷款额度更高、利息更低，并支持分期服务，满足用户大额资金需求。

- 在线办卡：若公积金贷款额度不足，可在线办理信用卡；支持多家银行、多城市及多种卡种，覆盖不同办卡需求。

软件优势

1. 支持社保卡信息实时查询。

2. 提供政策法规与办事指南，便于用户了解最新规定。

3. 可查询职工养老账户信息及退休待遇。

4. 显示职工医疗账户划账与消费明细。

5. 涵盖个人基本信息及职工社保五险参保缴费记录。

智慧服务

用户在登录页面点击【注册】后，输入姓名、身份证号、手机号码及短信验证码，完成APP登录密码设置，即可注册成功。

注意：

1. 注册时如遇提示“创建用户失败，原因是您已经是常州人社网上用户”，可使用网厅登录密码直接登录APP。

2. 若系统中手机号有误，可进入“我的”页面，点击右上角“账户管理”，选择“修改手机号码”进行更正。

3. 注册或添加家庭成员时，请勿多次重复申请短信验证码，以免系统延迟。

实名认证是享受上述服务的前提，目前仅支持常州市本级职工医保及居民医保参保人完成认证。

【常州人社实名认证方法】

1. 面部识别认证：用户按语音提示配合动作完成认证，系统生成电子社保卡，随后跳转至密码设置页面，设置支付密码。

2. 添加家庭成员：若家中有老人或儿童无法使用手机，可将其信息绑定至本人账户。点击【家庭成员添加】，维护参保人信息并保存，随后进行人脸识别认证及电子社保卡支付密码设置，即完成添加。

点击【家庭成员添加】，在此页面按提示维护参保人信息；保存后，进行该成员的人脸识别认证与支付密码设置，通过后即完成添加。

注意：16周岁以上参保人员需通过人脸识别认证。16岁以下参保人认证时，按页面提示维护信息并保存，点击【面部识别认证】，输入“社保卡人员识别号”和“社保卡支付密码”，提交校验无误后即完成绑卡。年满16周岁且社会保障卡无照片无法通过人脸认证的用户，需前往常州市本级社会保障卡服务网点重新办理社保卡。

【无卡挂号】

1. 已完成实名认证的用户，在首页点击【线上挂号】进入医院列表；选择就诊医院、科室及医生，根据出诊时间挂号。

2. 核实挂号信息后，点击【确认预约】进入支付页面；优先使用医保个人账户余额支付挂号费，输入电子社保卡支付密码；余额不足时，可通过微信、支付宝等第三方支付方式完成支付。

3. 挂号成功后，可在APP下方【我的】页面点击【订单管理】查看详情，并根据“就诊条码”及温馨提示到院就诊。若无法按时就诊，需在【订单管理】中进入“我的订单”页面，点击【取消预约】完成取消，已支付费用按原路径返还。

小贴士

1. 参保人员线上挂号后未按日期就诊记作违约，累计超过三次将限制线上挂号功能。

2. 若遇医生停诊，个人在收到短信或消息提醒后需自行取消挂号，已支付费用按原路径返还。

3. 完成挂号后，可在首页【智能候诊】栏目了解就诊顺序，合理安排时间。

以上仅为部分惠民服务，更多功能请下载本软件体验。

更新日志

v1.20.11版本

稳定性改进和错误修正。